FAQ

Hur väljer jag rätt storlek?

Använd vår storleksguide för allmänna mått och läs avsnittet Storlek och passform på varje produktsida — där anges ofta plaggets faktiska mått. Om du ligger mellan två storlekar, välj den mindre i stickat och den större i ytterkläder.

Passformsbeskrivningarna skiljer sig mellan produkterna. Varför?

För att plaggen faktiskt skiljer sig åt. En ribbstickad klänning med mycket stretch beter sig helt annorlunda än en strukturerad ullkappa. Vi skriver en passformsbeskrivning för varje produkt i stället för att upprepa en generell formulering.

Ser färgerna exakt ut som på bilderna?

Mycket nära, men skärmar varierar och det gör även färgbad. Om en nyans är särskilt viktig för dig, kontakta oss före beställning så beskriver vi den så exakt vi kan.

Visar fotografierna den faktiska produkten?

Ja. Varje produktsida visar plagget du kommer att få. Vissa bilder visar plagget på en modell och andra är platta bilder eller detaljbilder, så att du kan se konstruktion, material och finish.

Hur ska jag ta hand om mina plagg?

Se skötselguiden. På varje produktsida finns också skötselanvisningar som är specifika för materialet.

Kan jag ändra eller avboka en beställning?

Kontakta oss så snart som möjligt via kontaktsidan. Om beställningen inte har skickats kan vi vanligtvis ändra den.

Det är något som inte stämmer med min beställning.

Berätta vad som har hänt via kontaktsidan och ange ditt ordernummer. Vi löser det.

Fyller ni på lager av slutsålda plagg?

Ibland. Populära modeller kommer ofta tillbaka, men färger och storlekar kan variera mellan produktionstillfällena. Fråga oss om ett specifikt plagg så berättar vi ärligt om det kommer tillbaka.